Markenspezifische Gewinnspiele sind im Social Media Bereich nichts neues mehr und existieren bereits seit Mitte der 2000er. Dennoch sind Online-Gewinnspiele nach wie vor auf allen digitalen Ebenen omnipräsent und aus der digitalen Landschaft nicht wegzudenken. Natürlich haben sich im Laufe der Jahre sowohl die sozialen Medien, als auch deren Nutzer*innen und deren Umgang mit den verschiedenen Plattformen verändert. Um heute die zukünftig größte Kundengruppe – Millenials und Generation Z –anzusprechen, ist es wichtig die Herangehensweise deines Unternehmens an ein Online- Gewinnspiel auf den jeweiligen Social Media Plattformen an deine Zielgruppe und an das Jahr 2019 anzupassen. Online-Gewinnspiele passen perfekt zum Zeitgeist dieser Generation, denn als sogenannte „Digital Natives“ haben sie eine starke Interaktion zu Marken, welche durch darauf abgestimmte Gewinnspiele zusätzlich unterstützt werden kann. Vor allem im Kontext der letzten Facebook Algorithmus Änderung, welche eine Verringerung der organischen Reichweite zur Folge hatte, müssen sich Marketingspezialisten an diese neuen Gegebenheiten anpassen und auf Veränderungen gezielt reagieren können. Eine Verlosung muss immer auf Basis der gegenwärtigen Trends und der Zielgruppe, die du erreichen möchtest, geplant werden. Denn nur ein gut durchdachtes Gewinnspiel kann zu einer Win-Win-Situation führen. Der folgende Überblick soll dir dabei helfen, wie du den maximalen Nutzen aus Online- Gewinnspielen für deine Marke herausholen kannst, welche Herangehensweisen es gibt und wie du diese Aufgabe am besten angehst.
Was sind die Vorteile für deine Marke?
Ein absolutes Plus von Online-Gewinnspielen als Teil deiner Marketingstrategie ist eine erhöhte Markenpräsenz bei potenziellen Kund*innen. Dies kann z.B. durch Likes/Shares/Kommentare/Tags und anderen Reaktionen von bereits existierenden Fans und Followern als Teilnahmevoraussetzung erreicht werden, aber geht auch an Personen, die deine Marke gerade erst kennengelernt haben und gern an deinem Gewinnspiel teilnehmen möchten. Follower und Fans machen auf diesem Weg automatisch Werbung für dich und erreichen so zusätzlich Menschen, die deine Marke bisher noch gar nicht kannten. So erhält deine Marke einen ordentlichen Boost an digitaler Sichtbarkeit. Als netten Nebeneffekt, kannst du deine Chance nutzen und z.B. eine neue Produktlinie vorstellen und so deine Verkaufszahlen erhöhen.
Wie erstellst du ein Online-Gewinnspiel für Social Media?
- Kenne die Zielgruppe, die du mit deiner Marke erreichen möchtest und schneide dein Gewinnspiel dementsprechend zu. Wichtig dabei zu bedenken ist, dass das Gewinnspiel nicht ausschließlich auf potenzielle Gewinnspielteilnehmerinnen, sondern auch auf Kundinnen ausgerichtet sein sollte. Verringere das Risiko potenziellen Kund*innen nicht zu erreichen, indem die Zielgruppe weder zu groß noch zu klein gesteckt ist. Ein weiterer wesentlicher Punkt ist es, die Verlosung so relevant wie möglich zu gestalten, um nicht unnötig Zeit und Geld zu investieren ohne die gewünschten Ergebnisse zu erreichen.
- Verbinde deine Aktion mit einem Event oder einem aktuellen Trend, der interessant für deine Zielgruppe ist. So steigerst du die Chancen, dass die Zielgruppe über den Gewinnspielzeitraum an deiner Marke und der Verlosung interessiert bleibt. Beispielsweise besitzt du ein Tattoo Studio und verlost einen Gutschein für eine Tätowierung. Diesen kannst du eine bevorstehende Tattoo Convention koppeln, auf der du mit deinem Studio vertreten bist.
- Finde heraus welche Plattform von deinen Kund*innen am meisten genutzt wird und binde dort dein Gewinnspiel ein. Hier ist deine Experimentierfreudigkeit mit den unterschiedlichen Kanälen gefragt, um herauszufinden, welche am besten zu deinen Marketingzielen und deiner Marke passen.
- Wähle eine Kampagnenform, welche die Bedürfnisse (1.-3.) deiner Marke am besten deckt.
- Video-Kampagne
Videobasierte Kampagnen werden hier nicht ohne Grund an erster Stelle erwähnt. Laut dem HubSpot Digital Consumer Trend Report 2017, bevorzugen 54% der Kund*innen Video Content von Marken, denen sie folgen und auch im Allgemeinen liegen videobasierte Inhalte in Sachen Beliebtheit ganz vorn. Millennials und die Generation X interagieren bevorzugt mit visuellen und erlebnisorientierten Kampagnen. Besonders
wichtig dabei ist es, immer auf dem neuesten technischen Stand und den kanalspezifischen Anforderungen (Größe,Dimensionen, Formate etc.). Vermeide es qualitativ minderwertige Videos zu verwenden und versuche immer einen Mindestqualitätsstandard einzuhalten. Hier findest du detaillierte Informationen über Video-Kampagnen auf den einzelnen Kanälen: Instagram Video Marketing, Twitter Video Marketing, Facebook Video Marketing. - Comment Giveaway-Kampagne
Auch dies ist kein neues Kampagnenformat, aber dennoch eine empfehlenswerte, leichte und schnelle Möglichkeit zu testen, wie zugänglich deine Zielgruppe für Gewinnspiele ist und auf diese reagiert. - Fan Content-Kampagnen
Fan Content-Kampagnen sind der perfekte Weg, um mit deinem Unternehmen in das Feld der Customer Co-Creation zu schnuppern und bietet durch den direkten Kontakt und Austausch mit deinen Kundinnen und Followern viele Vorteile: neue Perspektiven und Ideen, ein detailliertes Wissen über die Vorlieben deiner Zielgruppe, deines Marktes und gegenwärtigen Technologien sowie die Möglichkeit der Kundenbindung auf persönlicherer Ebene. Zusätzlich kannst du durch die enge Zusammenarbeit herausfinden, was für deine Marke funktioniert und das Risiko von Flops minimieren. Eine der bekanntesten Customer Co-Creation-Kampagnen wurde z.B. von Lego initiiert. Bei Fan-Content Kampagnen ist es wesentlich, deinen Kundinnen und Followern Anreize zu bieten (finanzielle, ideelle etc.), welche sie animiert aktiv zu werden und deine Kampagne auf Social Media zu teilen. - Kampagnen für den guten Zweck
Diese Kampagnenform eignet sich besonders für Marken, die mit ihrem Unternehmen mehr soziale Verantwortung übernehmen möchten und gleichzeitig ihr Image verbessern wollen. Wichtig ist hier darauf zu achten, diese Kampagnen so wertvoll und relevant wie möglich für deine Kund*innen und den guten Zweck zu gestalten. Demzufolge sollte eine Aktion gewählt werden, die zwar mit einfachen, aber einprägsamen Botschaften beworben werden kann und Schnittpunkte mit deinem
Unternehmen aufweist.
- Video-Kampagne
Neben diesen Punkten, ist es ratsam sich mit den kanalspezifischen rechtlichen Bedingungen in 2019 auseinanderzusetzen, um mögliche Probleme und Unstimmigkeiten oder gar einer Blockierung vorzubeugen. Mit diesen ersten und einfachen Schritten sollte dem Erfolg deines Online-Gewinnspiels nichts mehr im Wege stehen.
Quellen:
https://sproutsocial.com/insights/social-media-contests/
https://www.wearemarketing.com/blog/the-disappearance-of-organic-reach-on-facebook-and-7-tips-to- give-it-a-push.html
https://mention.com/blog/beginners-guide-social-media-competitions/
https://blog.hubspot.com/marketing/lovable-video-marketing-campaigns
https://www.peter-apel.de/blog/customer-co-creation-wenn-kunden-mitunternehmen-gemeinsam-produkte-herstellen/
https://blog.hubspot.com/news-trends/content-trends-global preferences_ga=2.72351636.609036202.156224014418421680.1562240144#LINK3
https://www.searchenginejournal.com/part-ii-6-steps-to-creating-a successful-cause-marketing-campaign/169664/#close
https://mashable.com/2010/05/10/social-cause-campaign/?europe=true
https://www.braineet.com/blog/co-creation-examples/
https://www.dreamgrow.com/21-social-media-marketing-statistics/
https://www.easypromosapp.com/blog/en/2018/12/8-trendsinonlinecontests-and-promotions-that-well-see-in-2019/
https://seoexpertbrad.com/social-media-marketing-statistics/
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