Marketing is an exciting universe hiding unexplored opportunities. A play-field for creativity. It grows, it changes, it adapts. And the center of it all is You. Us. What we need, what we want, and what we like. We are not naive. We are surrounded by promotion everywhere we go and we’re not easily impressed. That creates a stirring challenge for businesses to tell their story and bond with their audience. The shift to the digital world is growing stronger by the day and out-of-the-box thinking dominates marketing strategies
Wir sind nicht naiv. Wir sind überall, wo wir hingehen, von Werbung umgeben und lassen uns nicht so leicht beeindrucken. Das stellt die Unternehmen vor eine große Herausforderung, ihre Geschichte zu erzählen und sich mit ihrem Publikum zu verbinden. Die Verlagerung in die digitale Welt wird von Tag zu Tag stärker, und das Out-of-the-Box-Denken dominiert die Marketingstrategien
Wofür Content Marketing?
Lassen Sie uns zunächst das Wesen des Content-Marketings erläutern – es ist die Kunst des Gebens. Es vereint alle Inhalte, die zum Nutzen des Publikums geschaffen werden – um zu unterhalten, zu lehren, zu informieren, zu bewegen. Nicht nur verkaufen. Es ist der Weg für Unternehmen, ihre gegenseitige Beziehung mit dem Markt zu erweitern und die Herzen ihrer Kunden zu erreichen. Die Menschen wollen gesehen und verstanden werden. Wir sehnen uns nach Verbundenheit und wählen Marken, die sich mit uns verbinden. Content Marketing hilft Unternehmen, diese Kundenbindung aufzubauen und zu pflegen
Es gibt 3 Kernelemente für ein erfolgreiches ContentMarketing:
- Relevanz – jeder Inhalt, den Sie veröffentlichen, sollte für Ihr Publikum wertvoll und interessant sein. Sie sollten auf ihre Bedürfnisse eingehen und ihnen bei der Lösung konkreter Probleme helfen (auch wenn es nur das Problem der Langeweile ist).
- Konsistenz – das gilt sowohl für Ihre Markenbotschaft als auch für die regelmäßige Kontaktaufnahme. Zeigen Sie die menschliche Seite Ihrer Marke, bauen Sie Ihre Persönlichkeit auf und entwickeln Sie dieses Image konsequent weiter.
- Vision – Content-Marketing erfordert langfristige Planung. Denken Sie darüber nach, wohin Sie gehen wollen, welche Beziehungen Sie aufbauen wollen und wie sie dies erreichen wollen
Versetzen Sie sich in den Kopf des Kunden
Wie wir bereits gesagt haben, liegt der Erfolg einer Marke in einer effektiven Kommunikation. Und der Schlüssel dazu ist natürlich das Zuhören. Der Versuch, die Teile des Puzzles der “Käuferpersönlichkeit” zusammenzufügen, Detail für Detail. Und das Ziel ist es, zu verstehen, wie die Kunden denken, wie sie handeln, was ihre Reise ist.
Der beliebte Verkaufstrichter ist eine gute Möglichkeit, an diese schwierige Aufgabe heranzugehen. Dieser Trichter fängt die wichtigsten Schritte der Kundenreise ein – von der ersten Markeneinführung bis zum Moment des Kaufs.
Die Content-Marketing-Strategie sollte für jede Stufe des Trichters individuell angepasst werden. Die Marke sollte die Bedürfnisse der Kunden erkennen und sie schrittweise auf die gewünschte Aktion hinführen.
Schauen wir uns die verschiedenen Stadien und Arten von Content an:
- Bewusstsein – dies ist Ihr breitestes Publikum. Der erste Berührungspunkt mit Ihrer Marke. Das ist die Chance, sich vorzustellen, wofür Sie stehen und was Sie zu bieten haben.
- Evaluierung – hier evaluieren potenzielle Kunden nun, warum sie Ihre Marke gegenüber der Konkurrenz wählen sollten. Ihre Aufgabe ist es, Vertrauen aufzubauen und Ihre Stärken und Ihren besonderen Wert zu zeigen.
- Umwandlung – die Zeit des Handelns. In den vorangegangenen Phasen ging es darum, Interesse und Verlangen zu wecken. Die Menschen wollen sich bei den Entscheidungen, die sie treffen, wohl fühlen. Nennen Sie ihnen konkrete Gründe, warum sie bei Ihnen kaufen sollten. Zeigen Sie ihnen, was sie gewinnen können.
Die Abbildung unten zeigt die Arten von Inhalten, die für jede Stufe des Trichters geeignet sind. Dies sind nur einige der möglichen Materialien, die Sie anbieten können, da wir die Kraft der Kreativität nicht genug betonen können. Inhalte können viele Formen annehmen, und Sie sollten sich darauf konzentrieren, herauszufinden, was für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Wo passt Content-Marketing also heute hinein?
Heute investieren fast 70%1 der Unternehmen in Content-Marketing. Es ist eine Schlüsselkomponente, um die Online-Sichtbarkeit zu erhöhen, die SEO zu verbessern und mehr Menschen zu erreichen. Durch das Angebot qualitativ hochwertiger Inhalte ist Ihre Marke zur richtigen Zeit am richtigen Ort, wann immer Ihr Publikum nach etwas sucht, das mit Ihrem Fachgebiet zu tun hat. Laut Forbes regiert das Content-Marketing 2 auch im Jahr 2020 die Marketingszene als eines der führenden zwei Marketinginstrumente.
Die Erstellung von Inhalten mag heikel erscheinen, doch das muss es nicht sein. Denken Sie an Ihre Zielgruppe und sprechen Sie sie an. Mit einer sorgfältigen Planung können Sie damit beginnen, Möglichkeiten für das Wachstum Ihres Unternehmens zu erkunden. Es gibt keine magische Formel, sondern eher eine aufregende Reise zur Entwicklung Ihrer Markenidentität.
