Конкретните за марката конкурси в социалните медии съществуват от средата на 2000 г., но все още са широко разпространени на всички цифрови нива. С течение на годините обаче платформите и приложенията на социалните медии се промениха, както и клиентите и техните навици в социалните медии. За да се ангажирате с най-голямата група потенциални клиенти днес – милениалите и поколението Z – е важно да преразгледате и евентуално да подновите подхода на компанията си към създаването на конкурс/състезание в социалните медии през 2019 г. Онлайн конкурсите се вписват в духа на тези поколения, тъй като онлайн ентусиастите търсят силни връзки с марките чрез цифрови взаимодействия, които могат да бъдат създадени чрез конкурси. Освен това с последната промяна в алгоритъма на Facebook, която доведе до намаляване на органичния обхват, маркетолозите трябва да се опитат да се адаптират към тези обстоятелства и да видят ползите от конкурсите в социалните медии в този контекст.
Също така винаги имайте предвид какви са тенденциите, към кого искате да се обърнете и какво друго е важно да вземете предвид, преди да стартирате конкурс. Създаването на добър конкурс в социалните медии може да бъде печелившо за всички. Тук ще обясним как да извлечете максимални ползи за вашата марка и как да се справите с тази задача.
Какви са предимствата на вашата марка?
Някои от предимствата на използването на онлайн конкурси като част от маркетинговата ви стратегия са повишеното представяне на марката пред потенциалните клиенти. Това може да се постигне например чрез харесвания/споделяния/коментари/етикети и други реакции на вече съществуващи фенове на вашите конкурси, както и на хора, които току-що са се запознали с вашата марка и искат да участват. По този начин феновете се превръщат в популяризатори, които достигат до хора, които вероятно дори не са знаели за вашата марка. По този начин експозицията на вашата марка получава огромен тласък. Като евтин страничен продукт можете също така да представите новата си продуктова гама на фенове и непознати и да увеличите продажбите.
Как да подходите и да организирате онлайн конкурс в социалните медии?
- Запознайте се с аудиторията, към която вашата марка иска да се обърне, и оформете съдържанието си около тази целева група. Имайте предвид, че съдържанието ви трябва да е насочено към клиентите, а не само към потенциалните участници в конкурса. Уверете се, че не сте определили аудиторията, която искате да достигнете с кампанията си, нито твърде широко, нито твърде тясно, и по този начин рискувате да изпуснете възможни клиенти. Кампанията трябва да е подходяща за вашата аудитория, в противен случай ще похарчите пари и време, без да получите желаните резултати.
- Свържете конкурса/промоцията си със събития или тенденции, които са от значение за вашата аудитория. Така те ще останат ангажирани с вашата марка. В малък мащаб, например, ако имате студио за татуировки, обвържете конкурса си за „спечелване на безплатна татуировка“ с предстояща конвенция за татуировки, на която работите заедно със студиото си.
- Разберете кои платформи са най-перспективни за вашите клиенти и изберете на коя искате да създадете своя конкуренция. В този контекст тестването и експериментирането с различни платформи помага да се открие коя от тях работи най-добре за нуждите и маркетинговите цели на вашата марка.
- Choose a campaign type which meets your brand’s needs as indicated in 1-3.
- Кампании, базирани на видео
Според Доклад за тенденциите при цифровите потребители на HubSpot за 2017 г., 54% от клиентите предпочитат видеосъдържание на марки, които подкрепят/следват, и по този начин то е най-предпочитаният вид онлайн съдържание. Представителите на милениума и поколението X искат да се ангажират с активни, визуални и базирани на преживявания кампании. Важно за този тип кампании е винаги да сте в крак със спецификациите, размерите, измеренията и съотношенията, които се приемат от всяка платформа. Също така избягвайте видеоклипове с ниско качество. Придържайте се към определена степен на качество. Ето препоръки за някои добри платформи: Instagram Video Marketing, Twitter Video Marketing, Facebook Video Marketing - Коментар Кампании за раздаване на подаръци
Кампаниите за раздаване на коментари не са нещо ново, но се създават много лесно и бързо и са добър начин да започнете да тествате възприемчивостта на аудиторията си към конкурси. - Кампании за фенско съдържание
Кампаниите за фенско съдържание са идеалният начин да включите бизнеса си в съвместното създаване на клиенти и предлагат много предимства: нови перспективи и идеи, специфични познания за нуждите на целевата ви група, както и за пазара и технологиите ви, отношения на доверие на по-лично ниво между марката ви и клиентите и намаляване на риска от провали. Една от известните кампании за създаване на клиентски кодове е инициирана от Lego. Важно за този тип кампании е да създадете добри стимули, които да мотивират феновете ви да действат, да създават, да участват в конкурса и да го споделят в социалните мрежи. - Кампании със социална кауза
Кампаниите със социална кауза са особено подходящи за марки, които искат да подобрят имиджа на марката си, като поемат корпоративна социална отговорност. Важно е да направите кампанията възможно най-ценна и подходяща за вашите клиенти. Затова изберете кауза, която можете да популяризирате с просто и запомнящо се послание и която е донякъде свързана с вашата марка/компания.
- Кампании, базирани на видео
В допълнение към тези точки е препоръчително да сте добре информирани за специфичните за канала правни условия на 2019 г., за да предотвратите евентуални проблеми и несъответствия или дори блокиране. С тези първи и прости стъпки би трябвало да сте готови да създадете успешен онлайн конкурс.
Препратки:
https://sproutsocial.com/insights/social-media-contests/
https://www.wearemarketing.com/blog/the-disappearance-of-organic-reach-on-facebook-and-7-tips-to- give-it-a-push.html
https://mention.com/blog/beginners-guide-social-media-competitions/
https://blog.hubspot.com/marketing/lovable-video-marketing-campaigns
https://www.peter-apel.de/blog/customer-co-creation-wenn-kunden-mitunternehmen-gemeinsam-produkte-herstellen/
https://blog.hubspot.com/news-trends/content-trends-global preferences_ga=2.72351636.609036202.156224014418421680.1562240144#LINK3
https://www.searchenginejournal.com/part-ii-6-steps-to-creating-a successful-cause-marketing-campaign/169664/#close
https://mashable.com/2010/05/10/social-cause-campaign/?europe=true
https://www.braineet.com/blog/co-creation-examples/
https://www.dreamgrow.com/21-social-media-marketing-statistics/
https://www.easypromosapp.com/blog/en/2018/12/8-trendsinonlinecontests-and-promotions-that-well-see-in-2019/
https://seoexpertbrad.com/social-media-marketing-statistics/
https://www.searchenginejournal.com/part-ii-6-steps-to-creating-a successful-cause-marketing-campaign/169664/#close
https://mashable.com/2010/05/10/social-cause-campaign/?europe=true
https://www.braineet.com/blog/co-creation-examples/
https://www.dreamgrow.com/21-social-media-marketing-statistics/
https://www.easypromosapp.com/blog/en/2018/12/8-trendsinonlinecontests-and-promotions-that-well-see-in-2019/
https://seoexpertbrad.com/social-media-marketing-statistics/
https://sproutsocial.com/insights/social-media-contests/
https://www.wearemarketing.com/blog/the-disappearance-of-organic-reach-on-facebook-and-7-tips-to- give-it-a-push.html
https://mention.com/blog/beginners-guide-social-media-competitions/
https://blog.hubspot.com/marketing/lovable-video-marketing-campaigns
https://www.peter-apel.de/blog/customer-co-creation-wenn-kunden-mitunternehmen-gemeinsam-produkte-herstellen/
https://blog.hubspot.com/news-trends/content-trends-global preferences_ga=2.72351636.609036202.156224014418421680.1562240144#LINK3
https://www.searchenginejournal.com/part-ii-6-steps-to-creating-a successful-cause-marketing-campaign/169664/#close
https://mashable.com/2010/05/10/social-cause-campaign/?europe=true
https://www.braineet.com/blog/co-creation-examples/
https://www.dreamgrow.com/21-social-media-marketing-statistics/
https://www.easypromosapp.com/blog/en/2018/12/8-trendsinonlinecontests-and-promotions-that-well-see-in-2019/
https://seoexpertbrad.com/social-media-marketing-statistics/
https://www.searchenginejournal.com/part-ii-6-steps-to-creating-a successful-cause-marketing-campaign/169664/#close
https://mashable.com/2010/05/10/social-cause-campaign/?europe=true
https://www.braineet.com/blog/co-creation-examples/
https://www.dreamgrow.com/21-social-media-marketing-statistics/
https://www.easypromosapp.com/blog/en/2018/12/8-trendsinonlinecontests-and-promotions-that-well-see-in-2019/
https://seoexpertbrad.com/social-media-marketing-statistics/
